양산시시설관리공단이 주민편익시설의 이용객들과 '제2차 고객과의 티타임' 행사를 실시했다.(사진제공=양산시시설관리공단)

 양산시시설관리공단(이사장 정태식)은 16일 주민편익시설이 센터 이용객들의 불편사항과 건의사항 등 이용고객의 의견수렴을 통한 상호소통의 기회마련 등 고객만족도 제고를 위해 '제2차 고객과의 티타임' 행사를 실시했다.

 이날 행사는 주민편익시설의 고객휴게실 'WOO-RI(우리)'의 준공기념 행사와 함께 개최돼 의미있는 시간으로 진행됐다.

 이번 티타임은 '제1차 고객과의 티타임'에서 나온 접수사항 조치결과 보고와 현재 이용불편사항에 대한 향후 추진계획 등의 순으로 진행됐다.

 주민편익시설 고객휴게실 'WOO-RI(우리)'는 로비 한편에 방문고객의 편안한 휴식을 위해 마련됐으며 시민 누구나 언제든지 편안하게 이용 가능하다.

 티타임에 참여한 한 회원은 "이번 행사로 멀게만 느껴졌던 직원과 더 가까워지고 대화를 나눌 수 있는 기회가 생겨서 좋았다"며 "1차 때의 건의했던 사항들의 처리결과도 아주 만족스럽다"고 전했다.